尊敬的用户:
“低空玩家”是由江苏智绘天空科技有限公司(以下简称“智绘天空”或“我们”)开发并运营的应用,向您提供无人机CAAC理论题库、课程学习、模拟考试、错题复盘、班级学习、电子桩实操训练及相关服务。我们十分重视您的个人信息和隐私,并将依法采取相应保护措施。
本《隐私政策》适用于“低空玩家”移动应用及相关服务。请您在使用前仔细阅读并充分理解本政策,特别是以加粗方式提示的内容。我们会在首次运行时通过隐私弹窗向您提供本政策链接,并由您自主选择“同意”或“不同意”;在您同意前,我们不会初始化会处理个人信息的广告SDK,也不会收集MAC地址等设备信息。您不同意本政策的,可以退出应用;除提供基础运行所必需的情形外,我们不会以您拒绝非必要个人信息处理为由拒绝提供其他功能。
如您未满14周岁,请在父母或其他监护人的陪同下阅读并理解本政策,并在取得监护人同意后使用我们的产品或服务。涉及处理不满14周岁未成年人个人信息时,我们将依法制定并提供专门的个人信息处理规则。
政策目录
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们遵循合法、正当、必要、诚信、目的明确和最小必要原则,仅处理实现下述功能所必需的个人信息。信息由您主动提供、在您使用功能时由应用或SDK通过设备系统接口自动采集,或由依法提供服务的第三方传输给我们。我们不会收集本清单未列明且与服务无关的信息。
| 功能/场景 | 个人信息类型和具体字段 | 处理目的 | 处理方式 | 处理范围、时机和频次 | 拒绝提供的影响 |
|---|---|---|---|---|---|
| 账号注册、登录与安全验证 | 手机号码、短信验证码、用户账号标识、登录时间、登录状态 | 创建和登录账号、身份验证、账号安全保护 | 您主动填写;通过HTTPS加密传输 | 注册、登录或安全验证时按次处理 | 无法使用需要登录的功能;不影响依法允许免登录使用的内容 |
| 个人资料 | 头像、昵称、用户角色、执照类型 | 展示个人资料、匹配学习内容 | 您主动填写、选择或上传 | 仅在您编辑资料时处理 | 除特定功能必需项外,不提供不影响其他功能 |
| 题库、课程、考试、班级与电子桩训练 | 课程进度、答题记录、错题记录、收藏记录、考试成绩、班级码、作业记录、训练记录、轨迹信息 | 保存学习进度、生成学习结果、同步多端数据、提供班级和训练服务 | 您使用相关功能时由应用记录并加密传输 | 使用相关功能时持续记录;以提供服务所需最低频次同步 | 无法保存或同步对应的学习、考试、班级或训练结果 |
| 上传、扫码、分享与意见反馈 | 您主动提交的反馈内容和联系方式、扫码结果,以及您选择的图片、视频、音频或文件 | 设置头像、上传题目和反馈材料、识别二维码、保存或分享学习结果 | 经您主动选择并授权后读取或上传 | 仅在您主动触发对应功能时按次处理 | 无法使用对应上传、扫码、保存、分享或反馈功能 |
| 应用运行、设备兼容、安全风控、故障诊断及广告服务 | 设备信息:设备品牌、型号、操作系统及版本、应用版本、屏幕分辨率、CPU和存储状态; 设备标识符:OAID、Android ID,以及在系统或已启用SDK支持时读取的MAC地址; 网络信息:IP地址、网络类型、运营商、WiFi状态、网络质量; 应用与环境信息:应用包名、版本号、前后台状态、必要的应用安装状态或软件列表、传感器类型及在广告交互场景下的加速度/陀螺仪等传感器数据; 日志信息:启动、操作、崩溃、性能、广告展示/点击/关闭/转化日志 |
保障稳定运行和兼容适配、账号及交易安全、故障诊断、广告展示和结算、广告归因、反作弊及统计分析。MAC地址仅用于广告归因、安全风控及反作弊。 | 在您同意本政策后,由应用或第三方SDK调用设备系统接口自动采集,并通过HTTPS加密传输;部分诊断信息仅在设备本地处理 | 应用启动时或相关功能触发时处理;无独立定时采集。MAC地址仅在广告请求、广告归因或安全反作弊场景触发;应用未提供服务或处于无关后台状态时不调用 | 必要的基础设备、网络和日志信息缺失可能影响应用运行、安全校验、广告展示或故障排查;非必要可选信息关闭后不影响题库、课程等基本功能 |
| 定位与轨迹 | 精确位置(GPS/GNSS)、粗略位置(IP地址、WiFi/WLAN接入点、基站辅助定位)、训练轨迹 | 提供电子桩训练、轨迹记录和基于位置的功能 | 经您单独授权定位权限后,由设备接口采集并加密传输 | 仅在您主动开启相关功能时处理;按实现轨迹功能所需频次采集 | 无法使用定位和轨迹功能,不影响题库、课程等其他功能 |
| 订单与支付 | 订单编号、商品或服务名称、交易金额、下单时间、支付方式、支付状态 | 创建订单、完成支付、核验支付结果、售后和对账 | 您提交订单时产生;支付机构通过接口回传支付结果 | 购买和售后场景按次处理 | 无法完成购买、支付核验或售后 |
| 开屏、信息流、插屏和激励视频广告 | 设备和网络信息、广告标识符、粗略位置、应用信息、传感器信息、广告展示/点击/关闭/转化及奖励发放记录 | 广告展示、频次控制、奖励发放、统计结算、监测归因和反作弊 | 经您同意本政策后由广告SDK自动采集并加密传输 | 仅在广告SDK初始化、广告请求、展示和交互时处理 | 可能无法正常展示广告或发放广告奖励,不影响题库、课程等基本功能 |
1.1 敏感个人信息
手机号码、精确位置、行踪轨迹、交易记录,以及您主动上传内容中可能包含的身份、财产或其他敏感信息,可能属于敏感个人信息。我们仅在具有特定目的和充分必要性时处理,并依法取得您的单独同意。拒绝提供仅会影响依赖该信息的具体功能。请避免上传与功能无关的敏感信息或他人信息。
1.2 个性化广告
当前版本不由我们基于您的个人特征进行个性化内容推荐。若后续启用个性化广告,我们将以显著方式告知您并提供独立的关闭或拒绝入口;关闭后广告数量通常不会减少,但相关度可能降低。您也可以通过手机系统的“广告与隐私”设置重置或限制广告标识符。
1.3 征得同意的例外
在法律法规规定无需取得同意的情形下,例如为订立或履行您作为一方当事人的合同所必需、为履行法定义务所必需、紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需,或在合理范围内处理您自行公开或其他已合法公开的信息,我们可能依法处理相关个人信息。
二、系统权限调用说明
我们会在调用下列权限前说明用途并通过系统弹窗征求授权。您可以拒绝或在“手机系统设置—应用—低空玩家—权限”中撤回授权。撤回后相应功能可能无法使用,但不影响其他不依赖该权限的功能。
| 权限 | 使用目的与场景 | 调用时机 | 是否必要 |
|---|---|---|---|
| 相机 | 扫描二维码、拍摄并上传题目或反馈图片、设置头像 | 您主动点击扫码、拍摄或上传时 | 对应功能必要,其他功能非必要 |
| 精确/粗略位置 | 电子桩训练、轨迹记录和基于位置的相关服务 | 您主动开启定位或轨迹功能时 | 对应功能必要,其他功能非必要 |
| 照片、视频、音频及旧版Android存储 | 选择或保存头像、题目、反馈材料、学习海报及课程媒体 | 您主动选择、上传或保存时 | 对应功能必要 |
| 麦克风/录音 | 仅在您主动录制并上传音频反馈或相关训练材料时使用 | 您主动点击录音时 | 对应功能必要 |
| 读取电话状态/设备信息 | 设备兼容、账号及交易安全、广告监测归因和反作弊;不读取通话内容 | 同意政策后,在安全校验或广告功能被调用时 | 部分安全或广告功能可选 |
| 查询应用安装状态/应用列表 | 判断微信等外部应用是否已安装以完成分享、支付或打开内容,以及广告反作弊 | 触发分享、支付、打开外部应用或广告反作弊时 | 对应功能必要;应限制至实现目的所需范围 |
| 安装应用/悬浮窗 | 仅在您主动点击应用下载类广告或第三方内容且经系统再次确认时使用 | 您主动点击并确认时 | 低空玩家基本功能非必要,可拒绝 |
| 网络访问和网络状态 | 访问在线题库和课程、登录、同步数据、支付、广告及安全校验 | 使用联网功能时 | 联网服务必要 |
五、我们如何保护您的个人信息
我们采取与处理风险相适应的技术和管理措施,包括HTTPS加密传输、访问控制、数据分类分级、权限审批、安全审计、漏洞修复、恶意代码防护、人员保密管理和安全事件应急机制,尽力防止未经授权的访问、使用、修改、泄露、损毁或丢失。我们会对合作方和第三方SDK开展必要的安全评估,并通过协议和安全检测监督其处理活动。
如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件,我们会立即采取补救措施并按法律法规要求报告;如可能给您造成损害,我们会通过应用通知、短信、电话或其他适当方式告知事件情况、可能影响、已采取措施及您可采取的防范措施。
六、我们如何存储您的个人信息
6.1 存储地点
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息原则上存储于境内。如确需向境外提供,我们将依法履行告知、取得单独同意及适用的安全评估、认证或标准合同等程序。
6.2 存储期限
- 账号、个人资料、学习、考试、班级和训练数据:在账号存续及提供服务所需期间保存;账号注销后15个工作日内删除或匿名化,法律法规要求继续保存的除外。
- 网络安全日志、订单和交易记录:按适用法律法规要求的期限保存;期满且无继续处理必要时删除或匿名化。
- 您主动上传的图片、视频、音频、文件和反馈:在完成相关功能、解决反馈或您主动删除所需的最短期限内保存。
- 设备标识符、MAC地址、广告交互和反作弊数据:仅在完成安全风控、广告归因、结算、反作弊及解决争议所需的最短期限内保存;到期后删除或匿名化。第三方SDK的具体期限同时受其个人信息处理规则约束。
七、您的个人信息权利
7.1 查阅、复制、更正和补充
您可以通过“低空玩家—我的—个人信息”查阅、更正或补充头像、昵称等资料;也可以通过本政策联系方式申请查阅、复制、更正或补充其他个人信息。为保护账号安全,我们可能先核验您的身份。
7.2 撤回同意和管理权限
您可以通过“手机系统设置—应用—低空玩家—权限”关闭相机、位置、照片和视频、音频、电话等权限,或停止使用对应功能;也可以通过本政策联系方式撤回对其他非必要处理活动的同意。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理。
7.3 删除个人信息
处理目的已实现、无法实现或不再必要,我们停止提供服务或保存期限届满,您撤回同意,或我们违反法律法规或约定处理个人信息时,我们将依法主动删除;如未删除,您可以联系我们请求删除。法律法规要求继续保存或技术上难以删除的,我们将停止除存储和必要安全保护以外的处理。
7.4 账号注销
您可以在“低空玩家—我的—设置—注销账号”提交申请,也可以通过本政策列明的电话或电子邮件办理。我们核验身份后将在15个工作日内处理,并删除或匿名化账号相关个人信息,法律法规要求继续保存的除外。注销后,学习记录和购买权益等可能无法恢复。
7.5 限制或拒绝处理、解释说明和投诉
您有权限制或拒绝我们处理您的个人信息,并要求我们解释个人信息处理规则。您对处理结果有异议的,可以通过本政策联系方式投诉。
7.6 请求响应
我们通常会在15个工作日或法律法规规定的期限内回复。为保护信息安全,我们可能核验您的身份。对无端重复、超出合理限度、可能损害他人合法权益或明显不切实际的请求,我们可能依法拒绝并说明理由。
八、我们如何处理未成年人的个人信息
我们重视未成年人个人信息保护,不以未成年人为主要服务对象。未满14周岁的用户应在监护人同意和指导下使用服务。我们不会故意收集未取得监护人同意的儿童个人信息;如发现,将依法删除或采取其他必要措施。监护人如需查阅、复制、更正、补充、删除儿童个人信息或撤回同意,可以通过本政策联系方式联系我们。
九、隐私政策更新说明
我们可能根据业务、SDK、法律法规或监管要求更新本政策。更新后的政策会在应用内或本页面公布。如处理目的、方式、个人信息种类发生变化,或更新对您的权益产生重大影响,我们会通过启动弹窗、站内通知、短信或其他显著方式告知,并在依法需要时重新取得您的同意。政策顶部会标明更新和生效日期。
十、如何联系我们
如果您对本政策、个人信息处理活动或权利请求有任何疑问、意见、建议或投诉,可以通过以下方式联系我们。我们将在收到请求并完成必要身份核验后,于15个工作日或法律法规规定的期限内回复。
开发者及个人信息处理者:江苏智绘天空科技有限公司
统一社会信用代码:91320311MAEE67U67H
联系地址:江苏省徐州市云龙区澄江路11号环保科技产业园1号楼1-303-H1室
联系电话:18112209214
联系邮箱:chenying@dikongwanjia.com
如果您对我们的答复或处理仍不满意,可以向履行个人信息保护职责的主管部门投诉、举报,或依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。